Fatuche Convivência · condições da oferta

Fornecedor: Sidney Fatuche Sociedade Individual de Advocacia · 63357926000159
Rua Francisco de Paula Lobo Araújo, 372
Suporte: sidney@gatuche.adv.br

Antes de contratar, entenda o serviço.

Estas condições explicam a oferta pública. Na compra direta, confira a identificação do fornecedor, os valores e o escopo antes de aceitar. A compra fica registrada na sua conta e o pagamento ocorre no Asaas.

1. O que está incluído

Um espaço para duas pessoas, até 40 mensagens submetidas à revisão por ciclo mensal, apoio à redação, revisão humana e histórico de comunicações finais liberadas. A franquia é compartilhada; ajustes solicitados pelo revisor no mesmo texto não contam novamente. Mensagens de suporte não consomem a franquia. Unidades não usadas não acumulam.

2. Adesão e ativação

A compra pode ser concluída diretamente por uma pessoa em sua conta verificada. Após o pagamento confirmado pelo provedor, é criado um espaço em preparação. A comunicação com outra pessoa depende da adesão individual e da verificação das condições de contato. Quem paga não representa a outra pessoa. Comprar não envia convite, não autoriza contato proibido e não dispensa essa conferência. Se não houver adesão ou viabilidade de contato, o comprador pode solicitar cancelamento, preservados seus direitos legais.

3. Preço e duração

O valor atual é R$ 99,90 por mês, com 12 pagamentos e total de R$ 1.198,80 se mantido por todo o período anual. O preço aceito permanece durante o período contratado. A renovação exige nova proposta e novo aceite; não há renovação automática nesta oferta. Eventuais adicionais são discriminados na proposta e exigem autorização individual e aceite do custo.

4. Limites e tempo de atendimento

O retorno operacional ocorre em até 1 dia útil, em dias úteis, das 9h às 18h, horário de Brasília. Retorno não significa encaminhamento aprovado ou resposta do destinatário. Ao atingir a franquia, novas revisões aguardam o ciclo seguinte; não existe cobrança excedente automática.

5. Texto, revisão e contato permitido

A redação pode receber apoio de IA, seguida de revisão humana. Alterações materiais de sentido devem ser confirmadas com o autor. Ameaças, assédio, dados inadequados ou dúvida sobre permissão podem impedir o encaminhamento. O texto original de uma pessoa não é mostrado à outra. Contato judicialmente proibido permanece bloqueado; aceite privado ou pagamento não afastam uma proibição. Silêncio não equivale a confirmação de proposta de convivência.

6. O que não está incluído

Representação ou aconselhamento jurídico individual, terapia, mediação profissional, garantia de consenso, agenda compartilhada, plantão de emergência, comunicação ilimitada e monitoramento de prazos judiciais. O produto não certifica conteúdo como prova judicial nem promete admissibilidade ou valor probatório.

7. Cancelamento e arrependimento

As regras completas estão na Política de Cancelamento e Devolução. Na contratação online, você pode exercer o direito de arrependimento em sete dias, com restituição integral dos valores pagos. Se o espaço não puder ser ativado por falta de adesão da outra pessoa ou por contato não permitido, os valores pagos também são devolvidos integralmente. Depois desse período, pode solicitar cancelamento pelo canal de suporte ou pelo e-mail sidney@fatuche.adv.br, sem multa sobre meses futuros. O encerramento ocorre ao fim do período mensal já iniciado e interrompe cobranças futuras, preservados os direitos legais em caso de falha do serviço. Uma proibição de contato determina bloqueio imediato do encaminhamento, independentemente da data de encerramento financeiro. Valores cobrados após o encerramento são corrigidos e restituídos.

8. Dados, encerramento e suporte

O encerramento da assinatura não permite apagar registros da outra pessoa nem acessar seus rascunhos. Solicitações de acesso aos próprios dados e ao histórico autorizado são atendidas pelo suporte, respeitados direitos de terceiros e obrigações de guarda. Consulte a Política de Privacidade e Uso de Dados. O contrato informará fornecedor, identificação fiscal e canal operacional antes de qualquer pagamento.

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